Un trabajo técnico metódico en cada sitio que instalamos
Nos dedicamos a la instalación de sistemas de videovigilancia con criterios documentados y replicables. Cada proyecto termina con un plano, una hoja de datos y un sistema que el cliente puede operar sin depender de nosotros para lo cotidiano.
← Volver al inicioQuiénes somos
Tlaquevo nació de la observación de un problema concreto: las empresas que crecen abriendo sucursales terminan con instalaciones de videovigilancia distintas en cada local. Diferente marca de grabadora, distinta posición de cámaras, distintos nombres en los archivos de configuración. Cuando llega la hora de revisar una incidencia desde oficinas centrales, el tiempo se va en encontrar la lógica de cada sitio en lugar de encontrar lo que se busca.
Fundamos Tlaquevo para ofrecer un servicio orientado a organizaciones con varios inmuebles: elaboramos un documento de distribución estándar que define cómo debe verse y funcionar el sistema en cualquier sitio del grupo, y luego lo instalamos con esa misma especificación cada vez.
Operamos en Aguascalientes y alrededores. Nuestro equipo técnico realiza la visita inicial, elabora el diseño, ejecuta la instalación física y hace la entrega documentada. No subcontratamos la parte técnica del trabajo.
Lo que nos importa
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Documentación realCada sitio instalado tiene un plano as-built y una hoja de datos completa. Si cambia el personal técnico del cliente, el siguiente tiene todo por escrito.
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ReplicabilidadAplicar el mismo diseño en cada sitio reduce el tiempo de instalación y hace que el personal que rota entre ubicaciones encuentre el mismo entorno.
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Entrega sin dependenciaAl terminar, el cliente recibe capacitación básica y una política de acceso escrita para uso interno. El objetivo es que pueda operar el sistema de forma autónoma.
Equipo técnico
Responsable del diseño de distribuciones estándar y de la supervisión de instalaciones en campo. Coordina los proyectos multisitio desde la visita inicial hasta la entrega.
Ejecuta las instalaciones físicas, el cableado estructurado y la configuración de grabadoras y switches. Responsable de las hojas as-built y la documentación de cada sitio.
Configura la conectividad entre sitios y monta la consola de visualización central. Realiza las sesiones de capacitación para el equipo de operaciones del cliente.
Estándares de trabajo
Planos as-built por sitio
Cada instalación concluye con un plano etiquetado que muestra la posición de cada cámara, el recorrido del cableado y los equipos instalados.
Hoja de datos por sitio
Registro estructurado con modelos de equipo, direcciones IP, credenciales de grabadora, configuración de retención y contacto técnico local.
Cableado estructurado
El cableado se tiende y etiqueta siguiendo las convenciones definidas en el documento estándar para que cualquier técnico pueda orientarse sin apoyo adicional.
Gabinete con llave
La grabadora, el switch administrado y los bloques de terminación se alojan en un gabinete cerrado con llave entregado al responsable del sitio en la recepción.
Política de acceso documentada
Para la consola central, entregamos un borrador de política de acceso con roles y permisos para que el cliente lo adapte a sus procedimientos internos antes de activar cuentas.
Revisión al mes de entrega
Una sesión de revisión programada al mes de la puesta en marcha de la consola central permite detectar ajustes en perfiles de transmisión o accesos antes de que se vuelvan un problema.
Experiencia en proyectos multisitio
Los proyectos de videovigilancia para organizaciones con varias ubicaciones presentan una dificultad específica: mantener coherencia técnica entre sitios instalados en momentos distintos y, a veces, por equipos diferentes. La solución habitual —instalar lo que hay disponible en cada ocasión— produce entornos difíciles de mantener y de operar de forma centralizada.
En Tlaquevo desarrollamos el enfoque de documento de distribución estándar precisamente para este tipo de cliente. El documento no es un genérico: se elabora a partir de visitas a los sitios del grupo, teniendo en cuenta las particularidades del tipo de inmueble, el equipamiento que el cliente ya tiene instalado y los requisitos de retención que su operación requiere.
Una vez que la organización tiene su distribución estándar aprobada, cada instalación nueva aplica esa referencia. Las variantes —el sitio con una planta diferente, el local más pequeño— quedan documentadas en una ficha de varianza en lugar de convertirse en excepciones sin registro.
El resultado es que el personal de operaciones, al conectarse desde oficinas centrales, trabaja siempre contra el mismo árbol de sitios con la misma lógica de búsqueda. Y cuando hay un cambio de personal técnico, el sucesor tiene un plano y una hoja de datos para cada inmueble en lugar de tener que explorar el sistema para entender cómo está armado.
Hablemos de su proyecto
Si su organización maneja varios inmuebles y quiere establecer un estándar técnico de videovigilancia, podemos ayudarle a definirlo e instalarlo.
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